¿Qué es un ERP?

¿Qué es un ERP y para qué sirve?

Un ERP es un software de gestión empresarial que ayuda a la organización a ordenar la información relevante de los distintos departamentos de una empresa: contabilidad, finanzas, compras, almacén, logística, producción, recursos humanos y ventas entre otros para facilitar la coordinación y la toma de decisiones.

Por tanto, los sistemas ERP o enterprise resource planning, suelen contar con hasta 7 módulos básicos:


Planificación de producción
Compras
Gestión de inventario
Ventas
Marketing
Finanzas/contabilidad
Recursos humanos

Por eso, no es de extrañar, que al ERP le debamos el desarrollo de otros programas de gestión como los CRM, BI, MRP, WHM, SCM, Sistemas de inteligencia competitiva etc.

Siendo su principal aportación facilitar la asignación de los recursos productivos en las plantas de fabricación para atender la demanda en tiempo real.

Beneficios de un software ERP

El uso de este tipo de software de gestión empresarial aporta entre otros, los siguientes beneficios:

Facilitar la integración entre la cadena de suministro, producción y ventas evitando roturas de stock.
Crear bases de datos compartidas entre todos los departamentos de la empresa.
Mejorar procesos operacionales para evitar cuellos de botella.
Impulsar la comunicación y coordinación a nivel local y mundial entre unidades de negocios.
Facilitar la función de reporte analítico y de negocio.
Aumentar la seguridad y consistencia de los datos.
Y esto es solo el principio:

Porque un ERP, al integrar varios sistemas en uno solo, te permite consolidar toda la información de la empresa evitando: duplicados, bases de datos obsoletas y diferencias en la información manejada.

Al mismo tiempo, toda la información generada es grabada y almacenada en un único sitio.

Lo mejor de todo:

Esto facilita el acceso y posterior análisis de información, gracias a módulos de BI (inteligencia de negocio) o Inteligencia competitiva.

Reduciendo así los flujos de peticiones internas, las dependencias burocráticas y multiplicando la productividad.

Desventajas de un software ERP

Lo primero de todo, decir que las desventajas asociadas a las diferentes soluciones ERP tienen que ver directamente con:

Los costes de adquisición del software

1. La implantación del sistema
2. La curva de aprendizaje
3. Y la adaptación de los procesos internos

A decir verdad, los costes de comprar uno de estos sistemas son altos.

Sobre todo cuando atendemos a las versiones más completas y personalizadas del mercado.

Sin embargo, la compra de licencias y su mantenimiento pueden ser solventadas con la adquisición de una solución ERP open source o en la nube.

Aun así, nada evitará los costes asociados a la implantación y por supuesto la curva de aprendizaje.

Pero esto son nimiedades al lado de la principal desventaja.

Y es que… si nunca has empleado un sistema de planificación de recursos empresariales, debes saber lo siguiente:

- Debes adaptar tu empresa y sus procesos al uso del sistema.

Funciones de un ERP

Las funcionalidades típicas de un enterprise resource planning incluyen:

Contabilidad analítica y financiera

• Libro mayor
• Cuentas a pagar
• Gestión de activos fijos
• Presupuestos y planificación
• Gestión de tesorería
• Consolidación financiera

Recursos humanos

• Reclutamiento
• Pago de nominas
• Planes de compensación
• Gestión de la fuerza de trabajo

Gestión de la cadena de suministros

• Planificación de compras y suministros (SCM)
• Gestión de inventarios y almacenes (WMS)
• Cálculo de compras y suministros
• Gestión de expediciones y envíos

Gestión de la producción

• Pedido de materiales
• Planificación de la cadena de producción y entrega
• Gestión de ciclo de vida del producto
• Gestión de la calidad

Ventas:

• Gestión de pedidos
• Gestión de facturación

Existen además otras funcionalidades que también pueden añadirse o pueden responder al uso de programas especializados como:

• Gestión de la relación con el cliente (CRM)
• La gestion documental (DMS)
• Tareas de reporting e inteligencia de negocio (BI)
• Contratación y recursos humanos
• Análisis de competidores (IC)

Por eso, para que un paquete de planificación de recursos empresariales cumpla con lo que estás buscando es necesario que tengas muy claro cuáles son las necesidades de tu negocio y que se las trasmitas a tu proveedor.

Ten en cuenta que los programas ERP pueden añadir funcionalidades una vez instalados.

Fuente:
Artículo: "Qué es un ERP: Guía completa para elegir el mejor ERP de 2019" Publicado en https://papelesdeinteligencia.com
URL: https://papelesdeinteligencia.com/que-es-un-erp/